Chương trình chuyển đổi địa điểm sử dụng cho khách hàng

Viettel Nha Trang xin kính chào và cảm ơn quý khách trong thời gian qua đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ cáp quang viettel. Do trong thời gian qua có nhiều khách hàng có nhu cầu chuyển đổi địa điểm sử dụng đường truyền internet nên chúng tôi xin hướng dẫn thủ tục thay đổi địa chỉ sử dụng  đến quý khách hàng
Để đơn giản thủ tục cho tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet Viettel tại Nha Trang. Khi có nhu cầu chuyển đổi nhà, địa chỉ lắp đặt mà vẫn muốn hưởng các ưu đãi về gói cước và khuyến mãi như cũ cần làm những thủ tục như sau:

1)  Khách hàng liên hệ với cửa hàng, điểm giao dịch viettel Nha Trang gần nhất bộ phận kỹ thuật sẽ khảo sát địa điểm đăng ký dịch vụ cáp quang viettel nha trang tại địa chỉ mới. 
2) Khách hàng chuẩn bị CMND làm thủ tục chuyển đổi tại các điểm giao dịch của Viettel. 
3) khách hàng mang toàn bộ thiết bị modem wifi và truyền hình ( nếu có) đến chỗ ở mới.
4) Sau khi hoàn tất thủ tục sau 1 - 3 ngày sẽ có nhân viên kỹ thuật của Viettel Nha Trang đến địa chỉ mới và lắp đặt dịch vụ Internet cáp quang cho quý khách.
5) Trong trường hợp khách hàng đánh mất hợp đồng Internet đã ký. Xin hãy liên hệ với nhân viên viettel hoặc cửa hàng gần nhất để được hỗ trợ.
6) Nếu khách hàng muốn chuyển đổi chủ sở hữu thì vẫn được bảo lưu các chương trình khuyến mãi
7) Phí chuyển đổi địa điểm đối với dịch vụ Internet cáp quang Viettel Nha Trang
   - Khách hàng sử dụng < 12 tháng: 200k/1 line/1 lần chuyển.
   - Khách hàng sử dụng > 12 tháng được miễn phí chuyển đổi địa điểm.
Xem thêm: lắp mạng viettel tại nha trang